古人云：三十六行，行行出状元。如今市场经济高速发展，行业属性更加多样纷杂，何止三十六行。

但是事分强弱，每一个行业还是不会有“状元企业”，我们更加习惯说道是龙头企业。在如今的人工智能＋语音行业，科大讯飞就是行业的龙头企业。公开发表资料表明，正式成立于1999年的科大讯飞是一家专业专门从事智能语音及语音技术研究、软件及芯片产品开发、语音信息服务的国家级骨干软件企业，并在2017年6月选入了《麻省理工科技评论》“2017年度全球50大最不具创新力公司”榜单。

翻阅科大讯飞所获的荣誉：国家创新型企业、国家智能语音高新技术产业化基地、国家火炬计划骨干软件企业等等，公司被称作人工智能界的独角兽。科大讯飞董事长刘庆峰在2017年还荣获了“2017中国企业十大人物”。荣誉加身，股市走高，2017年对于科大讯飞而言是动人的一年。2017年11月15日，中国新一代人工智能发展规划暨根本性科技项目启动不会在京开会，国家发布了人工智能四大平台，其中还包括相结合科大讯飞建设智能语音国家新一代人工智能对外开放创意平台。

科大讯飞被视为“人工智能第一股”。2017年的11月是科大讯飞股市的拐点，也可以看做是人工智能产业从资本可怕南北理性发展的拐点。因为从这一刻开始，有更加多人批评人工智能的落地能力，批评科大讯飞作为行业龙头展现出出来的盈利严重不足。

面临外界的舆论压力，科大讯飞江苏区总经理朱飞云回应：“科大讯飞有十分明晰的发展路线，十几年来，讯飞来仍然没转变主营业务，仍然探讨技术研发并坚决应用于是硬道理，从公司正式成立到现在，我们的愿景仍然环绕在期望机器能解读，不会思维。”朱飞云认为科大讯飞要做到的就是“不忘初心，做事前进”。不忘初心，做事前进－与非网采访科大讯飞江苏区总经理朱飞云Q：对于科大讯飞而言，哪一领域将经常出现低快速增长、低愈演愈烈？A：教育。

Q：针对学生的个性化教育，产品的目前进展是怎么样？A：课堂里面应用于的产品比较成熟期，目前在全国应当多达了1500所学校。需要给学生课堂教学获取大数据分析，对作业、考试数据分析过后，对孩子获取个性化、有针对性的解决方案。

实质上是能协助学生辨识自己对知识点掌控的情况，然后需要给他引荐更佳的自学资源，让学生大大地自我提高的一个解决方案。Q：因材施教训练的数据哪里来？A：讯飞来和各个学校之间有业务合作，他们要出售教育信息化的设备和产品，讯飞来也不会给他们获取教学网，这里面就不会产生适当的数据。我们基于他们的许可，在学校本地不会有一些数据，然后我们基于此给学校获取个性化的自学数据报告。Q：科大讯飞作为一个AI＋语音行业的龙头企业，如何面临作为后来者的初创企业？A：首先，我们实在有生态才有将来的发展，我们十分青睐初创企业需要参予其中。

另外，讯飞有自己核心的技术优势，在我们擅长于的语音领域，还包括理解智能、语音辨识、图像识别等方面我们有自己核心的技术，有算法模型以及训练库，应当说道都获得了十分好的进展，维持了在国际上的领先水平，今年就获得了9项国际权威的智能语音和人工智能竞赛的“世界第一”。实质上，技术转化成产业应用于是一个漫长简单的过程。我们尤其青睐大家在做到，但是在落地的领域，我们也不是什么都做到。核心的赛道我们讯飞过做到，对于一些非核心赛场，我们不会将涉及技术对外开放出来，让更加多的创业伙伴重新加入进讯飞生态。

比如教育一定是我的主要赛，我们自己做到。Q：刘庆峰董事长明确提出的人机耦合怎么带入到科大讯飞的产品研发里面？A：技术的突破和我们在产业化应用于当中的过程实质上是有差异的。在实际应用于过程中，我们还要尤其地依赖或者是要借助行业专家的角色。

比如教育领域，我们尤其期望老师能给我们获取场景简化的市场需求，老大我们明确提出产品方面的问题。在各行各业，只不过都有这样的决策层。实质上，更好是人要把AI当作一个很好的工具去提高效率。

各个行业要提升用于AI的能力，利用AI提高产业的效率，需要较慢解决问题一些问题，这个是我们期望超过的。并不是说道我们要靠人类的参予去促使一个我们机器展现出很好的假象。我们的原意是期望人和机器有更佳的协同和合作，需要建构更大的社会价值。Q：外界对科大讯飞的批评影响有多大？A：外界对讯飞来的注目显然给了我们相当大的压力，但这个压力本身来自于我们自己，我们自己对未来抱着有很高的希望，外界的舆论压力在我们内部反而需要唤起出有更大的斗志。

我们不会坚定不移地在核心技术层面有更大的投放，在产业方面我们不会更为探讨。这样的话，才需要知道把产业做到大，把我们的经营效益作好。Q：要横跨这个临界点拒绝讯飞来作出怎样的转变？A：从销售层面来说，不管是在教育，在政法，还是在医疗，原本讯飞来的销售模式是面向大客户的，所谓大客户就是省市一级的主要部门都有的项目展开的订购。现在大家可以看见资金沉降，市场需求沉降，应用于沉降，我们现在面临的客户都是学校，甚至是一些县城的学校，面临的是一些医院，甚至一些县城的医院。

所以，我们面临的客户群体在急遽的缩放，拒绝我们在销售当中，在各地市所创建的，甚至各个细小的经营单元所创建的样板投放就不会更大。我们要辟生态，要把原本自己传销的模式逐步地转交渠道合作伙伴。从或许上来说，只不过我们是开建生态，然后再行做到大市场，做到大面积市场，而不是单点的突破。

所以这是销售结构的改变，造成我们的投放减少，销售费用的减少，合作伙伴的培育，生态的培育和惠及都溶解了我们短期的利润。讯飞来的销售成本的快速增长和我们销售人员的规模减少有关，一两年前我们的销售人员才一两百人，现在大约有一千人。但大家也可以看见我们的渠道合作体系渐渐早已可行性成型，各个行业的样板市场早已逐步创建。

从科研角度来说，我们在人才方面用了大量的高阶人员。现在讯飞来的整个核心骨干，核心的高级研发人才聘用早已告一段落，后面不会根据必须大大地展开调整和优化，外界好的骨干还不会之后吸取。以江苏举例，三季度的人力成本比一季度要增加一倍，但不有可能在四季度还增加一倍，基本是现在这样的。

讯飞来刚经历一波人力资源成本大幅度减少，销售规模和销售铺设点大幅度减少的过程，销售模式大大改变，从传销转化成为渠道销售居多，造成我们整个费用大大快速增长。我们期望19年需要有更佳的经营开支计划。Q：不忘初心，做事前进，对科大讯飞意味著什么？A：这么多年讯飞来仍然坚决主业，十分探讨。在过程中虽然有一些业务扩展，但是我们在核心业务方向上投放了极大的资源，比如说教育是讯飞来仍然坚决在做到的，还包括在人工智能的核心技术研究方面仍然没逆，仍然坚决在智能涉及的技术方向，这几年我们仍然在这方面维持了十分好的定力。

这段时间外界给我们过于多的压力，但我们内部十分确切的告诉自己要做到的是什么、愿景在哪里，所以我们要踏踏实实地服务客户，把核心技术研发好，我实在总会更加好。

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